Informativa privacy – Lista d'attesa HostCrew (professionisti e host)

Versione 1.5 – 6 ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati che ci lasci iscrivendoti a una delle liste d'attesa di HostCrew (quella per i professionisti della casa e quella per gli host di affitti brevi) e, se sei un host, quando ci scrivi per chiedere un professionista. È resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Chi è il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Patrizio Mancinelli, persona fisica, promotore del progetto HostCrew.
Contatti: privacy@hostcrew.it.

HostCrew è un progetto in fase di avvio: se in futuro sarà gestito da una società o da una ditta, ti informeremo del nuovo titolare prima di qualsiasi cambiamento.

2. Quali dati raccogliamo

Per tutti

nome e cognome (per i professionisti, anche il nome della ditta);
numero di telefono;
indirizzo email, se lo indichi;
le tue scelte sui consensi, con data e versione dei testi accettati.

Se sei un professionista

servizi che offri e zone di Roma e provincia in cui lavori, compresi gli eventuali altri servizi o comuni che scrivi tu nei campi "Altro";
come lavori (con partita IVA, come impresa o senza partita IVA);
se vuoi indicarla, la tua disponibilità a pagare per comparire tra i primi risultati.

Se sei un host

chi sei (host privato, property manager, gestore di B&B, persona che vive in affitto);
per quanti appartamenti ti servono pulizie o lavori;
le zone di Roma e provincia in cui si trovano gli appartamenti (non l'indirizzo) e i servizi che ti servono più spesso, compresi quelli che scrivi tu nei campi "Altro";
se vuoi indicarle, le tue risposte su come trovi oggi chi ti fa pulizie e lavori, sulla disponibilità a pagare per un professionista in caso di urgenza e sull'interesse per le pulizie organizzate in automatico;
se ci scrivi per chiedere un professionista, il contenuto della tua email (servizio, zona, quando, dettagli come i metri quadri) e il tuo indirizzo email.

Inoltre, come avviene per qualunque sito, i nostri fornitori tecnici registrano automaticamente alcuni dati tecnici (per esempio indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso) per il funzionamento e la sicurezza del sito.

Per proteggere i moduli dallo spam, quando li invii conserviamo una versione cifrata del tuo indirizzo IP, dalla quale l'indirizzo non è ricavabile: ci serve solo per limitare il numero di invii dalla stessa connessione.

Non ti chiediamo dati particolari (come dati sulla salute) né documenti d'identità in questa fase.

3. Perché usiamo i tuoi dati e su quale base legale

Gestire la tua iscrizione alla lista d'attesa, contattarti (per i professionisti, anche per creare il profilo) e avvisarti del lancio a RomaBase giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)

Se sei un host e ci scrivi per chiedere un professionista: girare la tua richiesta ai professionisti della zona e mandarti le loro proposteBase giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)

Analizzare in forma aggregata e anonima l'interesse verso HostCrew (quanti professionisti e host per zona e servizio, disponibilità a pagare, interesse per urgenze e pulizie automatiche), per decidere come e dove lanciare il servizioBase giuridica: Nostro legittimo interesse a progettare il servizio (art. 6.1.f GDPR)

Inviarti consigli, novità e offerte su HostCrew via email, SMS o WhatsApp (per le email, solo dopo che hai confermato il consenso cliccando il link che ti inviamo)Base giuridica: Solo con il tuo consenso, facoltativo e revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR)

Proteggere il sito da spam e abusiBase giuridica: Nostro legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR)

Adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autoritàBase giuridica: Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)

Finalità	Base giuridica
Gestire la tua iscrizione alla lista d'attesa, contattarti (per i professionisti, anche per creare il profilo) e avvisarti del lancio a Roma	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Se sei un host e ci scrivi per chiedere un professionista: girare la tua richiesta ai professionisti della zona e mandarti le loro proposte	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR)
Analizzare in forma aggregata e anonima l'interesse verso HostCrew (quanti professionisti e host per zona e servizio, disponibilità a pagare, interesse per urgenze e pulizie automatiche), per decidere come e dove lanciare il servizio	Nostro legittimo interesse a progettare il servizio (art. 6.1.f GDPR)
Inviarti consigli, novità e offerte su HostCrew via email, SMS o WhatsApp (per le email, solo dopo che hai confermato il consenso cliccando il link che ti inviamo)	Solo con il tuo consenso, facoltativo e revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR)
Proteggere il sito da spam e abusi	Nostro legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR)
Adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità	Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)

4. Cosa succede se non fornisci i dati

Per iscriverti sono necessari:

professionisti: nome, telefono, almeno un servizio, almeno una zona (dall'elenco o scritti nei campi "Altro") e forma di lavoro;
host: nome, telefono, chi sei, numero di appartamenti, almeno una zona e almeno un servizio (dall'elenco o scritti nei campi "Altro").

Senza questi dati non possiamo contattarti per il lancio.
L'email, il consenso al marketing e le domande indicate come facoltative (disponibilità a pagare, come trovi oggi i professionisti, urgenza, pulizie automatiche) sono facoltativi: se non li indichi, l'iscrizione funziona comunque.

5. Chi può vedere i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati dal titolare e, solo per quanto strettamente necessario, da fornitori tecnici nominati responsabili del trattamento:

Supabase – database in cui sono conservate le iscrizioni, su server nell'Unione Europea (Dublino, Irlanda);
Vercel – servizio che ospita il sito web;
Aruba S.p.A. – caselle email @hostcrew.it, con server in Italia;
WhatsApp (Meta) – se scegli di scriverci su WhatsApp o se ti giriamo una richiesta tramite WhatsApp.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Eventuali trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR (EU-US Data Privacy Framework oppure clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea).

Se sei un host e ci chiedi un professionista, ai professionisti della zona comunichiamo solo cosa ti serve (servizio, zona, quando e dettagli), senza il tuo nome, il tuo numero o l'indirizzo. Questi li diamo solo al professionista che scegli tu, quando lo scegli.

Se sei un professionista e rispondi a una richiesta che ti giriamo, all'host mandiamo il tuo nome, la tua proposta (prezzo e disponibilità) e, se l'host ti sceglie, il tuo numero di telefono.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per loro finalità commerciali. I tuoi dati non vengono pubblicati sul sito: profili e richieste pubbliche verranno creati solo più avanti, con il tuo accordo e con una nuova informativa.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati dell'iscrizione: fino al lancio di HostCrew nella tua zona e, se poi non crei un profilo o un account, per un massimo di 12 mesi dall'iscrizione. Dopo li cancelliamo.
Se crei un profilo o un account su HostCrew, i dati passano al tuo account e sono trattati secondo l'informativa della piattaforma.
Richieste di un professionista inviate via email (host): per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi dal tuo messaggio.
Dati per il marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto con te.
Dati tecnici: per il tempo previsto dai fornitori tecnici, di norma pochi giorni o settimane.
Indirizzo IP cifrato (anti-spam): cancellato automaticamente dopo 24 ore.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
correggerli o aggiornarli;
cancellarli ("diritto all'oblio");
limitarne il trattamento;
opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse;
ricevere i dati in un formato leggibile (portabilità);
revocare il consenso al marketing, senza conseguenze sull'iscrizione.

Per farlo scrivi a privacy@hostcrew.it. Ti rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Altre informazioni

Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione con effetti giuridici su di te.
Le liste d'attesa sono riservate a persone maggiorenni: iscrivendoti dichiari di avere almeno 18 anni.
Se modifichiamo questa informativa, pubblichiamo la nuova versione su questa pagina indicando la data. Per i cambiamenti importanti ti avvisiamo.